Warunki dostawy – koszty i czas realizacji

  1. Metody dostawy
    Oferujemy następujące formy dostawy zamówionych produktów:
    • Kurier (przesyłka pobraniowa lub przedpłata)
    • Paczkomaty
    • Odbiór osobisty (w wybranych lokalizacjach)
  2. Koszty przesyłki
    Wysokość opłat za dostawę zależy od:
    • Wybranej metody wysyłki
    • Wagi i gabarytów przesyłki
    • Miejsca docelowego

Przykładowe stawki:

  • Dostawa kurierem od XX zł
  • Wysyłka do Paczkomatu od XX zł
  • Odbiór osobisty – bezpłatnie
  1. Czas realizacji zamówień
    Standardowy termin przygotowania zamówienia wynosi 1-3 dni robocze. Czas dostawy zależy od wybranej metody:
    • Kurier – 1-2 dni robocze od nadania
    • Paczkomaty – 1-3 dni robocze
    • Odbiór osobisty – informacja o możliwości odbioru przekazywana jest indywidualnie
  2. Dostawy międzynarodowe
    Realizujemy wysyłki zagraniczne. Koszt i czas dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od kraju docelowego.
  3. Dostawy ekspresowe
    Oferujemy możliwość przyspieszonej realizacji zamówień za dodatkową opłatą. Szczegóły dostępne są podczas finalizacji zamówienia.
  4. Śledzenie przesyłek
    Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje numer umożliwiający śledzenie przesyłki w systemie przewoźnika.
  5. Dostawy w weekendy i święta
    Realizacja i dostawa zamówień nie odbywa się w dni ustawowo wolne od pracy.
  6. Opóźnienia w dostawach
    W przypadku opóźnień spowodowanych przez przewoźnika, klient zostanie poinformowany o nowym przewidywanym terminie dostawy.
  7. Problemowe dostawy
    W przypadku nieudanej próby doręczenia, przewoźnik pozostawi awizo z informacją o możliwości odbioru przesyłki.
  8. Zmiana adresu dostawy
    Zmiana danych adresowych możliwa jest wyłącznie przed rozpoczęciem procesu wysyłki.
  9. Dostawy dużych gabarytów
    W przypadku zamówień o niestandardowych wymiarach mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Klient zostanie o tym poinformowany przed realizacją zamówienia.
  10. Dostawy na terenie całego kraju
    Oferujemy dostawy na terenie całej Polski, z wyjątkiem niektórych trudno dostępnych lokalizacji.
  11. Zasady reklamacji dostawy
    W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu należy niezwłocznie sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem i skontaktować się w celu rozwiązania problemu.
  12. Bezpieczeństwo dostaw
    Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczane przed uszkodzeniem podczas transportu.
  13. Ekologiczne opakowania
    Stosujemy przyjazne środowisku materiały pakoweńcze, które jednocześnie zapewniają bezpieczeństwo produktów.
  14. Dodatkowe informacje
    Szczegółowe warunki dostawy dla konkretnych produktów mogą się różnić i są podane w ich opisach.